Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web campitechh.com o realizar una compra con CampiTech, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Sobre CampiTech

CampiTech es una tienda de tecnología con sede en Medellín, Colombia, dedicada a la comercialización de equipos tecnológicos originales, licencias de software y accesorios. Operamos bajo la normativa comercial colombiana vigente.

3. Proceso de compra

La compra en CampiTech implica los siguientes pasos: solicitud del producto, verificación de disponibilidad por parte de CampiTech, confirmación de precio y tiempo de entrega, pago por parte del cliente, despacho y entrega. El contrato de compraventa se perfecciona cuando CampiTech confirma la disponibilidad del producto y el cliente realiza el pago correspondiente.

4. Precios y disponibilidad

Los precios mostrados en el catálogo están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica. CampiTech se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso. Sin embargo, el precio confirmado al cliente al momento de la aprobación del pedido se mantiene para esa transacción.

La disponibilidad del producto se verifica antes de procesar el pago. CampiTech no garantiza disponibilidad indefinida de ningún producto hasta la confirmación explícita.

5. Formas de pago

CampiTech acepta transferencia bancaria electrónica y efectivo en casos especiales. No ofrecemos financiación ni crédito. El pago debe realizarse antes del despacho del producto, salvo acuerdo especial por escrito.

6. Envíos y entrega

Los envíos se realizan a través de Servientrega, Inter Rapidísimo y Envia a cualquier municipio de Colombia. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas a CampiTech. El riesgo del producto se transfiere al cliente una vez entregado a la transportadora con guía asignada.

7. Garantías

Todos los productos incluyen garantía oficial del fabricante, generalmente de 12 meses desde la fecha de entrega. CampiTech actúa como intermediario entre el cliente y el fabricante para la gestión de garantías. Para más detalles, consulta nuestra página de garantías.

8. Devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente cuando el producto presente defecto de fábrica o sea diferente al solicitado. La solicitud debe realizarse dentro de los 5 días calendario siguientes a la recepción del producto. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez despachado el pedido.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de CampiTech o de sus proveedores de contenido. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

10. Limitación de responsabilidad

CampiTech no se responsabiliza por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso de los productos adquiridos más allá de lo cubierto por la garantía del fabricante. La responsabilidad máxima de CampiTech está limitada al valor del producto comprado.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Medellín, Antioquia.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctanos en tiendaonline@campitechh.com o por WhatsApp.